Miért szabadult meg a Netflix a csillagbesorolásoktól?

Ezen a héten a Netflix teljes egészében selejtezte a csillagbesorolásokat, és helyükre a hüvelykujját szavazta. A lépést rémülettel fogadták az előfizetők, akik a Twitterre panaszkodtak a döntés miatt.



Tehát mi a Netflix ellen a csillagbesorolásokkal szemben? A filmek és tévéműsorok pontozása ötből (vagy 10 -ből) a szórakoztató világ központi sarokkövévé vált. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy kommunikálni lehessen a minőségi különbségeket a jó és a nagy, vagy a szörnyű és kielégítő között: az ötcsillagos film kihagyhatatlan remekmű, míg a háromcsillagos filmnek lehetnek hibái, de érdemes megnézni. Az ötcsillagos értékelések mindenhol megtalálhatók, a könyvektől az éttermekig.

A Netflix esetében azonban pontosan ez a probléma.



„A csillagok segítségével személyre szabtuk javaslatait, sok tagunk értetlenül áll a tettei előtt” - mondja Cameron Johnson, a Netflix termékinnovációs igazgatója.

„Ennek az az oka, hogy mindannyian megszoktuk az e-kereskedelem és a véleményezési alkalmazások csillagbesorolásait, ahol az értékelés hozzájárul az átlaghoz, és az étterem vagy egy cipő mellett megjelenő csillagbesorolás az összes véleményező átlaga. Ezekben az alkalmazásokban a véleményezőnek szórakoztató és hasznos lehet mások számára, de az elsődleges cél nem mindig az, hogy segítsen jobb javaslatokat kapni. ”

hogyan tudhatod meg, ha valaki tudományosan szerelmes beléd

„Ezzel szemben, amikor az emberek hüvelykujjakat látnak - érvel -, tudják, hogy arra használják, hogy az ízlésükre tanítsák a rendszert, azzal a céllal, hogy több nagyszerű tartalmat találjanak.”



Egy hátránya van az ötcsillagos minősítési rendszernek: a Netflix megállapította, hogy az előfizetők értékelései a film műfajától függően torzultak. Még akkor is, ha 10 milliárd ötcsillagos értékelést ítéltek oda, és a felhasználók több mint fele több mint 50 címet minősített, az emberek hajlamosak voltak magasabb pontszámokat adni a komoly dokumentumfilmeknek és három csillagot a könnyebb filmeknek-de az utóbbit mindenesetre többet nézték.

De a Netflix döntése mögött egy közvetlenebb logika húzódik meg: a streaming óriás a hüvelykujj-felfelé és a hüvelykujj lefelé mutató rendszert használja közvetlenebb módon annak meghatározására, hogy a streaming szolgáltatás mit mutat Önnek, amikor filmre vagy sorozatra vadászik. A hüvelykujj felfelé jelzi a Netflixnek, hogy tetszik valami, és hasonló javaslatokat szeretne látni, míg a hüvelykujjával lefelé a Netflix tudatja, hogy nem érdekli a cím megtekintése. Ez azt jelenti, hogy kereshet rá, de többé nem jelenik meg a kezdőlapján-ez egy bináris igen/nem szűrő, amelyet a Netflix könnyebben programozhat, mint egy csúszó ötcsillagos rendszert.



„A hüvelykujjak használatával még többet megtudhatunk egyedi ízléséről, így jobban tudunk segíteni olyan történetek felvetésében, amelyekről úgy gondoljuk, hogy tetszeni fog” - mondja Johnson.

az adaline streaming kora

Az egyes címek mellett látható csillagbesorolást időközben személyre szabott „% Match” ponttal helyettesítették. Ez a pontszám a hüvelykujj-alapú szavazás, valamint a megtekintési előzmények, a keresések és más viselkedés (beleértve a régi csillagos értékeléseket is) alapján azt jósolja meg, hogy a Netflix mit nézhet szívesen. Ez nem a szolgáltatás általános népszerűségének mértéke, és kevés köze van mások hüvelykujjához.



Az eredmény egy kezdőlap, amely elméletileg csak azokat a dolgokat jeleníti meg, amelyeket meg szeretne nézni - ezzel elkerülve annak kockázatát, hogy kikapcsoljon, amikor bejelentkezik a webhelyre. Valójában a Netflix tesztelése szerint a csillagok hüvelykujjra cserélése segített abban, hogy a nézők elkötelezettek és aktívak maradjanak a szolgáltatásban, és 200 százalékkal nőtt a minősítési tevékenység.

Hasznos ez neked? Megszűnik minden előnye annak, hogy meg tudja érteni a különbséget azok között a dolgok között, amelyeket biztosan élvezni fog, azok között, amelyeket élvezhet, és azok között, amelyeket csak péntek este nézhet, miközben kissé borongós. Szerencsére ezért még mindig itt tartunk, áttekintjük a Netflix -en a dolgokat, és nem csak csillagos értékelést adunk Önnek annak eldöntésére, hogy érdemes -e nézni valamit, vagy sem. Láthatja véleményeinket itt - és ajánlásaink a legjobb borzalmak , legjobb sci-fi filmek , legnagyobb anime , és rejtett drágakövek a Netflix UK -n kattintással itt .